centre appel offshore

centre appel offshore

Un centre appel offshore est dans le contexte français, un centre d’appel situé dans un pays généralement francophone et où les coûts de main d’œuvre sont bas.Les centres d’appel offshore se sont développés depuis la chute des coûts de communications internationales car ils permettent d’obtenir des coûts nettement inférieurs à ceux du territoire français. Continuer la lecture →