centre appel offshore

centre appel offshore

Un centre appel offshore est dans le contexte français, un centre d’appel situé dans un pays généralement francophone et où les coûts de main d’œuvre sont bas.Les centres d’appel offshore se sont développés depuis la chute des coûts de communications internationales car ils permettent d’obtenir des coûts nettement inférieurs à ceux du territoire français.

Notre société est un call center offshore et un centre d’appels en Tunisie spécialisé dans le telemarketing vous offre l’externalisation téléprospection en tunisie.

Consulting Line: centre appel offshore et le développement des centres de contacts.Imbattables sur le prix de la prestation, les centres d’appel offshore sont moins performants sur d’autres critères qui contribuent à la qualité de services.les centres d’appel offshore sont moins performants sur d’autres critères qui contribuent à la qualité de services.

Les centres d’appels offshore sont surtout utilisés en téléprospection  et en support client de premier niveau dans la téléphonie.Contactez notre service Consulting Line pour en savoir plus sur nos services de télémarketing, téléprospection, détection de besoins et prise de rendez vous en offshore.

Consulting Line vous présente les différentes missions qui peuvent occuper et faire un centre appel offshore :

Parmi ces missions les plus importantes sont : la réception et la gestion des appels entrants et l’émission des appels sortants, donner des information sur des produits et des services, faire des supports au lancement, création et gestion de compagnes de communication, la création de trafic, la localisation des points de vente, des qualifications de fichiers de prospects, faire du support force de vente, la prise de rendez vous, l’étude de marché, faire des testes marketing, la vente et les services commerciaux.