Conseil Centre d’appel Tunisie : Consulting Line
Afin d’optimiser la gestion de la relation entre les entreprises et ses clients par une approche sur-mesure, les consultants de Consulting Line ( conseil centre d’appel Tunisie ) accompagnent ses clients depuis la réflexion stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de projets en télémarketing, télé services, de Centre d’appels (call center), d’hébergement (location de position centre d’appels).
L ’intervention de Consulting Line s’intègre dans l’organisation et la stratégie de conquête de part de marché et de fidélisation des entreprises.
La qualité et l’efficacité de ses interventions reposent sur une équipe de consultants de haut niveau qui accompagnent ses clients tout au long de leurs projets pour apporter, depuis la compréhension de leur problématique jusqu’à la réalisation, une valeur ajoutée optimale.
Consulting Line place la satisfaction de ses clients au cœur de sa démarche.Notre société est un centre appel offshore et un centre appel en Tunisie spécialisé dans le telemarketing offshore vous offre l’externalisation téléprospection.
Conseils
Télémarketing
Hébergement
Conseils pour la mise en oeuvre d’un centre d’appels en Tunisie
– Accompagnement pour le choix d’une solution technique
– Planification pour la création d’un centre d’appels
– Mise en relation avec les différents partenaires
– Recrutement des collaborateurs
– Formation des collaborateurs
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Sous-traitance des opérations de télémarketing en Tunisie
– Qualification de Fichier
– Etudes et sondages
– Recouvrement des créances
– Prise de rendez-vous
– Télévente
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Location de position centre d’appels en Tunisie
En partenariat avec nos partenaires et dans notre propre centre d’appel nous vous proposons un système d’hébergement avec ou sans ressources humaines pour la délocalisation de vos opérations de télémarketing.
Nous assurons la formation métier pour les ressources qui seront alloués dans un contrat de location staffé. nous vous donnons aussi la possibilité d’acheter des centres d’appels clef en main. Nos prix de location de position commencent a partir de 300 Euro/mois .
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